Guest App Bookipro
Con la Guest App de Bookipro, tus huéspedes pueden hacer check-in online, pagar, consultar facturas, comunicarse, acceder al alojamiento, reportar incidencias y consultar normas desde el móvil.
Una experiencia digital conectada directamente con tu PMS para reducir tareas manuales, mejorar la comunicación y profesionalizar cada estancia.
Todo lo que necesita tu huésped, en un solo lugar.
- Check-in online rápido, sin colas ni esperas en recepción
- Llegada flexible con acceso autónomo
- Pagos, facturas e información de la estancia siempre disponibles
- Comunicación directa con el alojamiento desde un único canal
- Reporte de incidencias desde el móvil, con seguimiento claro
El huésped gana autonomía, claridad y acompañamiento durante toda la estancia, sin descargar ninguna aplicación.
- Procesos conectados con el PMS para evitar duplicar tareas
- Menos mensajes repetitivos gracias a información centralizada
- Gestión segura de documentación, cobros, fianzas y facturas
- Control remoto de accesos, solicitudes e incidencias
- Mejor experiencia de marca para aumentar el retorno
Bookipro centraliza la operativa de la estancia para que tu equipo trabaje con más control, menos fricción y mayor eficiencia.
Una Guest App preparada para cada momento de la estancia
Desde el registro previo hasta la salida, cada funcionalidad está diseñada para simplificar la experiencia del huésped y reducir trabajo operativo.
Check-in online, escaneo de documentos y envío de datos al PMS para reducir errores y esperas.
Cobros, fianzas, servicios extra y facturas accesibles desde un único espacio para el huésped.
Códigos únicos, smart locks y gestión remota para facilitar llegadas flexibles sin desplazamientos.
Mensajes de Booking, Airbnb y la Web App reunidos dentro del PMS con trazabilidad completa.
Canal ordenado para solicitudes, averías y encuestas proactivas que ayudan a proteger la reputación.
Normas, ubicación, manuales, recomendaciones locales e información de emergencia siempre disponibles.
Automatiza el registro del huésped y evita errores manuales.
- Escáner digital: lectura automática de DNI o pasaporte desde el móvil.
- Cumplimiento legal: envío de datos al PMS y autoridades correspondientes.
- Recordatorios automáticos: avisos para completar el registro antes de la llegada.
Facilita cobros, fianzas y facturas desde el móvil.
- Enlaces de pago: integración con Redsys para estancias, fianzas o extras.
- Facturas accesibles: consulta y descarga de facturas y desgloses.
- Confirmaciones automáticas: avisos instantáneos para huésped y gestor.
Da al huésped un canal claro para gestionar solicitudes.
- Modificar reserva: solicitud para alargar o acortar la estancia.
- Reporte de incidencias: aviso y seguimiento de averías o necesidades.
- Encuestas proactivas: detección de descontento antes de la reseña.
Convierte la Guest App en una guía digital.
- Guía digital: ubicación, manuales y recomendaciones locales.
- Normas de la casa: acceso rápido al reglamento del alojamiento.
- Documentación importante: planos, emergencias e información útil centralizada.
Guest App personalizada
La experiencia digital también comunica quién eres. Por eso, la Guest App puede adaptarse a la identidad corporativa de tu alojamiento o cadena: colores, logotipo, estilo visual y una comunicación alineada con tu marca.Una Guest App personalizada no solo simplifica la operativa:
convierte cada interacción digital en una oportunidad para reforzar tu branding y diferenciar tu experiencia frente a la competencia.
Personaliza la interfaz para que el huésped identifique tu marca en cada interacción.
Mensajes y contenidos alineados con el tono de tu marca.
Refuerza tu propuesta de valor con una experiencia propia.
Favorece futuras reservas y recomendaciones.
Reduce tareas manuales, mejora la comunicación y ofrece una estancia más autónoma, clara y profesional desde una única Guest App conectada a tu PMS.
